Surnommée la Reine de la Jpop, elle représente la réussite par le travail. Ayumi est sans doute la plus connue, mais aussi la plus controversée des artistes japonais. Alors que certains défendent son renouvellement perpétuel et sa créativité (elle est parolière et, depuis 2001, compositeur d'une partie de ses chansons), d’autres s’insurgent contre son image sur-médiatisée et sa voix dite "de canard".
C’est une touche-à-tout qui est actrice, chanteuse, mais aussi présentatrice télé et qui possède sa marque de vêtements, Material Girl.
Elle est également la perle rare d’Avex (dont environ 50 % des bénéfices ne sont faits que sur sa licence), de Panasonic et les cosmétiques VISEE dont elle est l’égérie… Elle inspire la mode de Tôkyô avec ses multiples changements de look et collectionne les prix du genre "reine des ongles" ou "meilleure porteuse de jeans". Ayumi est une idole, au sens propre du terme.